Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Growkity - po dokonaniu wysyłki nie przyjmujemy zwrotu tego produktu ze względu na charakter produktu (szybkopsujący się produkt) - Art 38 pkt 4 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (POBIERZ), jednak nie jest to obowiązkowe. Jednakże, w celu przyśpieszenia realizacji procesu odstąpienia od umowy, sugerujemy pobranie wspomnianego formularza oraz wysłanie go do nas wraz z towarem oraz dowodem zakupu. Znacznie ułatwi to pracę naszego działu obsługi klienta.

Dane kontaktowe:
Polski Zielarz sp. z o.o.
ul. Wiejska 60
15-352 Białystok
biuro@polskzielarz.pl

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: Polski Zielarz sp. z o.o., ul. Kawaleryjska 28, 15-304 Białystok, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 30 dni od dnia, w którym otrzymali Państwo zamówienie. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 30 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.